Аккаунт и оплата
Вход в аккаунт, кредиты и их списание, тарифы и подписка, оплата, промокоды, команда и настройки.
Вход в аккаунт
Как войти в Строфи по коду на почту или через Яндекс, почему адрес аккаунта не меняется, как держать два аккаунта и переключаться между ними и как выйти.
Кредиты и их списание
Три вида кредитов, порядок их списания, что происходит с ними при продлении подписки и как поступить, если кредитов не хватает для генерации.
Тарифы и подписка
Какие в Строфи тарифы, что входит в каждый, как сменить план, отменить и возобновить подписку и как докупить кредиты.
Оплата
Чем оплачивается подписка и кредиты в Строфи, где взять чек, как сменить карту, что происходит при неудачном платеже и как оформить возврат.
Промокоды и подарочные подписки
Как применить промокод в Строфи и как подарить подписку другому человеку или активировать полученный подарок.
Команда
Как устроен командный тариф Строфи — роли, добавление участников, лимиты кредитов на участника и общий баланс команды.
Настройки
Что настраивается в Строфи — тема оформления, способ управления холстом, сетка, направляющие, миникарта, проверка орфографии и экспериментальные функции.