Политика обработки персональных данных

В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «МИШ ДИЗАЙН» (также в тексте «мы», «нас», «наш» и др. производные) в качестве Оператора персональных данных описывает порядок обработки персональных данных Пользователей (также в тексте «вы», «вас», «ваши» и др. производные) в том числе персональных данных, в связи с использованием таким лицом программное обеспечение Лицензиара, которое размещено по адресу https://strophe.app/ (далее – Сервисы).

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо на наш официальный адрес электронной почты hello@strophe.app.

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, вы должны ознакомиться с условиями настоящей Политики в редакции, которая действует на момент фактического использования Сервиса.

1. Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

1.1 Термины

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения назначенного ответственного лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.

Распространение персональных данных — действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов персональных данных либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

Персональная информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления, в том числе содержащая персональные данные.

Пользователь (субъект персональных данных) — физическое лицо, в данном случае Пользователь Сервиса.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором признается Общество с ограниченной ответственностью «МИШ ДИЗАЙН».

Сервис — программное обеспечение Оператора, которое размещено по адресу https://strophe.app/.

1.2 Ваши права, их реализация и взаимные гарантии

Права

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

• на доступ к персональным данным;
• на уточнение персональных данных;
• на блокирование и удаление персональных данных;
• на обжалование действий или бездействий Оператора;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Гарантии

• Пользуясь нашим Сервисом, вы полностью осознаете, что предоставленные вами данные могут отображаться в вашем Аккаунте/Личном кабинете. Вы также полностью осознаете, что Информация, включая персональные и иные данные, а также иная информация может быть доступна лицам, осуществляющим функции администрирования Сервиса с учетом существующего функционала.
• Нами не обрабатываются данные о сведениях, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
• Мы не проверяем предоставленные Вами персональные данные и не можем судить об их достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для их предоставления. Тем не менее мы исходим из того, что вы предоставляете достоверные и достаточные персональные данные, а также своевременно обновляете их. Регистрируясь в Сервисе либо получая доступ к нему без регистрации, вы подтверждает, что достигли допустимого возраста использования такого Сервиса в соответствии с применимым законодательством.
• Мы не предоставляем переданные Вами персональные данные другим Пользователям Сервиса.
• Вы гарантируете, что предоставленные персональные данные являются актуальными и не нарушают законодательство Российской Федерации.
• Мы гарантируем, что хранение информации о вас будет осуществляться исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Как вы можете реализовать свои права?

• Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (603022, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Кулибина, д. 3, помещ. 9/1, офис 401), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.

• Также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: hello@strophe.app.

• Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

2. Обработка персональных данных

Указанный раздел содержит общую информацию относительно обработки ваших персональных данных. Конкретный список, цели, основания, способы обработки и сроки удаления содержатся в Приложении № 1 к настоящей Политике.

2.1 Какова правовая основа и цели обработки Ваших персональных данных

Мы не вправе обрабатывать ваши Персональные данные без достаточных на то правовых оснований. Поэтому мы обрабатываем вашу Персональную информацию только в том случае, если:

• обработка необходима для выполнения договоров, таких как Оферта лицензионного соглашения (https://strophe.app/docs/terms) и условия предоставления отдельных частей Сервиса, что также включает обеспечение работы Сервиса;
• обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
• когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на ваши интересы, ваши фундаментальные права и свободы. При обработке вашей персональной информации на указанном основании, мы всегда стремимся поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой вашей конфиденциальности.

Мы обрабатывает вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:

• чтобы лучше понимать, как вы взаимодействуете с нашим Сервисом;
• чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сервис в интересах всех пользователей;
• для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить ваше отдельное согласие на обработку вашей Персональной информации.

Мы всегда обрабатываем вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем вашу Персональную информацию для следующих целей:

• предоставление вам доступа к Сервису;
• предоставление доступа к вашему аккаунту/личному кабинету;
• осуществление связи с вами для направления вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сервиса, выполнения соглашений с вами и обработки ваших запросов и заявок;
• направления маркетинговых рассылок;
• защита ваших прав и прав Оператора;
• сбор, обработка и представление статистических данных;
• выявление угроз безопасности для Сервиса, пользователей, Оператора и/или третьих лиц;
• организация платежей, осуществления оплаты услуг с использованием Сервиса.

2.2 Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные следующими способами:

• через формы Сервиса, которые вы заполняете;
• по электронной почте, в мессенджерах;
• автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie».

Мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные на основе Вашего Согласия, условия которого размещены по ссылке https://strophe.app/docs/consent.

2.3 Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

2.4 Аналитика посещений на сайте

Что такое cookie-файлы? 

Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство. Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.

В Нашем Сервисе могут использоваться следующие типы файлов cookies:

• строго необходимые файлы cookies/технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта и предоставления вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют нам идентифицировать ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
• статистические/аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, которые вы получаете;
• технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как вы взаимодействуете с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сервиса;
• функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайтов, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);
• (сторонние) файлы отслеживания/рекламные файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию об источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной у вас. Они позволяют отображать рекламу, которая может вас заинтересовать, на основе анализа информации, собранной о вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

Когда вы используете наш сайт, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.

Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.

Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

Cookie-файлы сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача данных третьим лицам».

Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении Согласия на обработку персональных данных, предоставляемого вами, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.

Cookies обрабатываются нами исключительно с целями:

• улучшения работы Сервиса;
• совершенствования Наших продуктов и услуг, определения предпочтений посетителей Сайта, предоставления целевой информации по нашим продуктам и услугам.

Вы всегда можете отказаться от обработки cookies в настройках своего браузера. В указанном случае Сервис будут использовать только те cookies, которые строго необходимы для функционирования такого сервиса и предоставления его функциональных возможностей.

3. Хранение и удаление данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.

Ваши персональные данные хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Ваши персональные данные уничтожаются при:

• при самостоятельном удалении вами своего аккаунта/личного кабинета в Сервисе;
• удалении нами вашего Аккаунта/Личного кабинета в случае получения от вас письменного отказа от обработки персональных данных, направленного на юридический адрес, указанный в разделе 6 настоящей Политики;
• удалении нами информации, размещаемой вами, а также аккаунта/личного кабинета в случаях, установленных Офертой.

В случае удаления аккаунта/личного кабинета Мы храним на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные в течение необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации срока.

4. Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Сторонами, обязательным является предъявление нам как Оператору претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия должна быть направлена на наш юридический адрес.

В течение 30 календарных дней со дня получения претензии, мы письменно уведомляем Вас как заявителя претензии о результатах её рассмотрения.

При недостижении соглашения, спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган по нашему месту нахождения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.

6. Юридический адрес и реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «МИШ ДИЗАЙН»

Юридический адрес: 603022, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Кулибина, д.3, стр.п.9/1, офис 404

ОГРН 1165275018061, ИНН 5262338036

E-mail: hello@strophe.app

Приложение № 1 к Политике обработки персональных данных